員工培訓


企業對新進人員培訓的內容主要有:

一、介紹企業的經營曆史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

二、介紹公司的規章製度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司製定出來的規則、標準、程序、製度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機製、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業內部的組織結構、權力係統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機製。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯係,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

五、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;

七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麽、鼓勵什麽、追求什麽;

八、 介紹企業以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息製度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神麵貌、談吐、著裝等的要求。

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